支持与帮助

在「我的」页进入「管理小画家」，轻点右上角的加号即可添加。

打开「绘本」轻点加号，选择同一位小画家的至少两幅已完成插画。2 到 20 件作品都可以装订成一册，装订后 AI 会另外为它生成封面和书名。

根据小画家的出生月份和插画完成月份计算，因此显示为约几岁几个月。

确认首页顶部选择的是对应的小画家；每位小画家的涂鸦和插画会分别整理。

作品未能生成时，作品详情页会出现「重试」。重试会保留你已经上传的涂鸦原稿、填写过的描述和已经生成的结果，只重新执行尚未完成的步骤，不需要重新拍图。重试会重新消耗 1 点创作能量；已完成的作品目前不提供再次生成。

通常在 1 分钟以内。排队人数较多时会稍久一些，界面上的「创作小工坊」会显示当前进度与前面还在排队的作品数量，完成后也会推送通知给你（需在「我的 → 消息提醒」中开启）。

请先在「我的 → 消息提醒」中确认开关是打开的，再到 iOS 的「设置 → 通知 → 童画镇」中确认通知权限已允许。关闭应用内的开关会同时注销本机的推送绑定。

创作能量是用于支付创作消耗的单位：生成一件作品消耗 1 点，把作品装订成一本绘本同样消耗 1 点。订阅有效期内会持续发放相应点数的能量。

进入「我的 → 管理小画家」，选择要删除的小画家即可。删除会一并删除该小画家名下的全部作品，且无法恢复。

进入「我的 → 注销账号」即可自助完成，无需联系我们。注销会永久删除该账号及其全部数据，包括创作内容、小画家档案与购买记录，操作不可撤销。

订阅由 Apple 管理，需要在你自己的 Apple 账户中操作：打开 iOS「设置 → Apple 账户 → 订阅」，选择童画镇并关闭自动续费。在应用内注销账号不会自动取消订阅，两者需要分别处理。退款申请同样由 Apple 受理，请访问 Apple 的问题报告页面提交。我们在应用内无法为你直接办理退款。

不会。应用内没有公开画廊，作品只在你自己的账号下可见。只有当你主动使用系统分享面板时，作品才会离开应用。详见隐私政策。